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发展乡村旅游,走农旅融合的发展道路,是实现乡村振兴的重要模式之一,现在全国各地都有发展乡村旅游的案例和景点,但是如何提升自身的品牌,独树一帜、特色鲜明呢, 这中间还是有很多工作要做的。
我们先来了解一下乡村旅游的现状,当下各地发展乡村旅游还存在着几点共性问题:一是跟风模仿,赏花模式不错就发展花海,餐饮农庄火就做农庄;二是乡味不浓,好多地方做乡村旅游就是统一把房子刷白,统一做门头,看着整齐划一,但没有乡村的味道;三是文旅跟不上,还只停留在浅层次的开发,没有整理发掘景点的文化内涵。
了解完乡村旅游的现状后,其实对我们提升品牌就有一定的指导意义:一、针对客观实际,挖掘乡村旅游景点独特的魂,这是打造景点独特流量IP重要因素。立足实际,进行开发,而不是一味的学和仿,比如农耕、茶园、水乡,比如湘西十八洞,是精准扶贫的首倡地,当地就打好精准脱贫这张名片,依托绿水清山结合脱贫致富的乡村变化,就吸引全国人士各地前来参观学习;
二是提升品牌,就得提升品质,景点的观光产品和体验场所,除了硬件设施的完善,还得用心来做服务提升,观光、餐饮、住宿、购物等给前来旅游的客服有良好的消费体验,做好口碑传播,带来持续的客流;
三是提升品牌,还得充分利用社会化媒体来进行传播。移动互联网时代,社会化媒化发展飞速,景点与景点间的竞争也加剧,所谓“酒香也怕巷子深”,我们就得利用各种媒体来进行传播,抖音就有不错的活动,如“山里DOU有好风光”,头条号也是不错的选择。
人均收入5000美元,进入中等收入国家行列之后,人口逆向流动的情况就会非常明显。对于中国来说,东部省份,以及一些一二线城市,实际上已经出现了非常明显的逆流现象,也就是越来越多的城里人想去乡村,感受乡村生活,随之而来的乡村旅游开始兴起。对于乡村旅游业的发展,有几个建议:
1.发展特色旅游。今年全国两会期间,***访农业部门和旅游部门的相关负责人,他们提出的担忧是,现在农村旅游兴起很快,问题也非常多,其中比较大的问题就是同质化严重,同质化带来的必然是竞争加剧,甚至是恶性竞争。这样的乡村旅游的替代性也非常强,要多挖掘当地的特色,比如名人、典故、独特的山水***、特色农产品或独特的气候等。行成差异化,才能做出品牌。
2.发展优质服务。城里人再返回农村旅游,对于服务的要求会更高,因为农村的硬件条件相对欠缺,服务就变得尤为重要,热情、淳朴等是农村人天然的标签,如果出现欺客、宰客等现象,对于农村旅游业来说,将会是毁灭性的打击,比如雪乡。当然,这里面也折射出一点,相关部门在农村旅游业的监管上的确实,也有客观原因,农村旅游太分散,监管的难度肯定是非常大。
3.开发多元化的旅游项目。走过很多的乡村旅游地,发现普遍存在的一个问题是,旅游项目非常欠缺,很多乡村旅游地的一些旅游项目,半天可能就会让游客看完,项目非常单调,无外乎,有山有水就搞漂游、蹦极,有田有地就搞***摘,没山没水没地,那就搞烧烤等。这些项目除了同质化外,都是非常短暂的,半天就可以玩一遍,游客半天后就走了。能不能搞一些体验式的,比如一起种树,干点简单农活等等,让客人能留得下来,下次甚至还有念想,比如我种的数怎么样了,我种的庄稼如何了等。
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乡村旅游一定是要打造好的体验感,好的游玩体验,好的风光感受,好的饮食体验,好的生活体验,好的居住体验。在游玩体验方面做好设计,自然风光是天给的,人文历史是祖宗给的,生活体验是自己要设计的,那居住环境打造尤为重要。特别是城市郊区的居住环境打造,美丽新乡村的公众平台上出租的就有一些特别不错的乡村民宿的房子,保留了乡村特色,又有城市人生活的必备条件。做到看得见山望得见水的乡村宜居之地。
这是美丽新乡村公众平台上的北京郊区的房源,在老房子的基础上进行打造,做为精品民宿打造
居住的炕非常有乡村特色
院里打造了水系,很有格调
中式的院子,在院墙上搭出观景平台,使景观立体
这个是美丽新乡村公众平台上河南信阳的一个房子,自然风光很好,村落也是传统的村落,民居也是豫南传统民居,而房子正是抗金名将韩世忠第26代孙韩先生的房子,这样的房子即使在信阳,一个院子也能租到近千元。
答主的视角比较清奇,对你肯定有启发:
乡村旅游,其实可借鉴互联网电商思维,从游客终身价值(Lifetime Value)、游客获取成本(Acquisition Cost)两个重要指标入手,做精、做大、做强。
旅游消费单价:游客到了你这,要能呆得住、住得下,多消费,即消费业态多、停留时间长。所以,现在提倡“食住行游购娱”***服务。如果游客当天就走,你的客单价不可能太高。
根据有关统计数据,2015年北京乡村民俗旅游人均消费额仅为60.10元/人次,这说明住宿客人所占比重小,还有很大的潜力可挖掘。
消费次数:由复游率(相当于电商的复购率)决定,复游率又取决于游客满意度、客户粘性。
游客满意度高,玩过一次还想来;游客粘性强,则他消费水平提高后,仍会“不离不弃”,来你这捧场。
显然,游客获取成本越低越好。怎么控制获取成本,即钱要用在刀刃上。你在各个推广渠道所花的钱,能带来理想的游客数量。这跟目标群体数量、转化率有关。
你的项目主打亲子游,那么你的目标群体应当是三口之家(为主);你应该选择能有效触达有孩子家庭的媒体、渠道,这样转化率也高。如亲子公众号、头条号等。
我国乡村品牌营销中存在着缺乏品牌意识和品牌营销观念、乡村旅游整体形象不佳、品牌缺乏个性、营销手段落后,科技含量低、品牌缺乏整合规划等不良问题。要解决这些问题要强化品牌意识、准确的市场定位、树立崭新的品牌、电子商务网络系统建设、整合营销。
乡村旅游作为一个新兴旅游项目,在近些年来逐渐成为旅游行业中的热门选择。并呈现出日益火热的状态,展现了巨大的生命力。但是在这种旅游项目蒸蒸日上的同时,也暴露出越来越多的缺点。在品牌营销方面,乡村旅游由于自身不足并没有引起足够的重视。因此,分析我国乡村旅游品牌营销中存在的问题,研究我国乡村旅游品牌营销的对策与措施具有现实意义。
一、我国乡村旅游品牌营销存在的问题分析
(一)缺乏品牌意识和品牌营销观念。
乡村旅游项目的特殊性,决定了其从业服务人员大多数来自农村,文化素质普遍偏低,没有形成品牌管理的意识。同时由于农民较多地追求短期盈利,缺乏长远眼光,所以对品牌的塑造和维护并不重视。在另一方面,为了追求自身利益,又缺乏长远眼光,很多人会以价格作为竞争的手段来扩大自己的客户群体,导致市场秩序紊乱。虽然这种办法在短时期内有利可图,但是却很容易损害了企业形象,为品牌的塑造造成不可逆的恶劣影响。
(二)乡村旅游整体形象不佳。
旅游品牌形象是旅游产品最重要的一方面,好的形象可以吸引更多的游客,从而扩大旅游市场,使收益最大化,不好的形象可能会给景点带来负面影响。如今人民的生活水平得到了提高,对非物质文化的追求也越来越强烈,旅游不失为一个好的选择。在巨大的市场面前,乡村旅游的组织者并不认真分析自身固有的优点加以利用,而是盲目地学习其他地方的经典模式,导致景点雷同率高,使本应赏心悦目的大好风景被硬生生地建造成毫无特色的景点。在旅游路线,旅游纪念品,旅游内容等不足以吸引游客再度光临。同时在文化内涵上略逊一筹。另一方面,乡村旅游的发起者大多数为乡镇村民,因此资金投入方式为小团体模式,资金有限,不足以投入巨大的财力对本地历史文化内涵进行深入发掘和广泛宣传。在旅游整体规划上缺乏有效性和组织性,***不充分。有些地方甚至单单依靠等客上门,或者在马路上派发小***,希望通过“口碑”进行宣传
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